A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Jequié registrou, em 2024, 98,2% de satisfação dos usuários. A avaliação feita pelos pacientes abrangeu diversos serviços, incluindo atendimento médico e de enfermagem, serviço de nutrição, transporte interno, exames, higienização, portaria e recepção.
Além de suporte 24 horas com uma equipe multidisciplinar, a unidade oferta atendimentos clínicos, odontológicos e pediátricos. No mês de setembro, a UPA foi ampliada e passou de porte I para porte II. Com a ampliação, a unidade passou a oferecer 18 leitos de observação, além de uma nova sala de estabilização, consultório odontológico e leito de isolamento, aumentando a capacidade de atendimento e a agilidade nos cuidados aos pacientes.
O acompanhante Valmar Silva parabenizou a UPA pelo pronto atendimento prestado à sua mãe. “O atendimento foi primordial para que minha mãe estivesse com a gente hoje. Graças a Deus ela está bem. Agradeço a toda a equipe da UPA de Jequié pelo pronto atendimento que teve, o mais rápido que eu vi, nunca vi igual em lugar nenhum. A UPA de Jequié está de parabéns pelos belos e excelentes profissionais que tem”.
Ao longo de 2024, a unidade registrou mais de 160 mil atendimentos médicos e multiprofissionais e realizou mais de 71 mil exames e procedimentos. “O nosso compromisso com a população jequieense é oferecer sempre um atendimento de qualidade e humanizado, para que possam sair acolhidos e satisfeitos com os serviços prestados”, afirmou a diretora geral da unidade, Michele Barreto.
A paciente Cássia Silva também avaliou positivamente os serviços da UPA. “O atendimento da UPA é maravilhoso, todos atendem com atenção, com amor, com respeito; médicos e enfermeiros têm um atendimento excelente”, afirmou. “Desejo que cada vez mais continuem assim, melhorando cada vez mais, para atender a população com amor e o respeito que vocês sempre tratam”, estimou.
